sexta-feira, 30 de dezembro de 2011

Que possamos nos orgulhar do Brasil em 2012

Apesar de não ser o foco deste Blog, não poderia deixar de compartilhar a coluna da Ruth de Aquino, publicada na Revista Época de 29/12/2011, onde a editora da revista, expressa, de forma contundente, a nossa indignação com os rumos tomados pelo nosso país, devido ao descaso e roubos dos nossos políticos, mostrando que não existe mais espaço para estas atitudes no cenário atual.
Torcendo para que não tenhamos, no final de 2012, estes motivos para nos indignar, desejo a todos um Feliz e Próspero 2012, com mais consciência e descência por parte daqueles que foram eleitos para nos representar.


10 razões para se indignar

Os 10 motivos para indignação listados no Natal passado mudaram pouco. Faltou atitude nossa?

RUTH DE AQUINO
|
RUTH DE AQUINO  é colunista de ÉPOCA raquino@edglobo.com.br (Foto: ÉPOCA)
O ano é outro. O presidente também. Mas os 10 motivos de indignação listados no Natal passado mudaram pouco. Faltou vontade política ou atitude nossa? Ou ambos? Sete itens continuaram os mesmos, atualizados com informações de 2011. Há três novidades: seria uma injustiça deixar de fora o Supremo Tribunal Federal, o Enem e os ministros herdados por Dilma.
Aí vai a lista deste ano. Conseguiremos reduzir?
1) A falta de saneamento e habitação decente para os mais pobres. O número de brasileiros em favelas dobrou em uma década, segundo o IBGE. Em dois anos de Fernando Henrique e oito de Lula, passamos a ter 11,4 milhões de brasileiros em favelas. A população carente cresce mais que famílias de outras classes sociais. E não se discute planejamento familiar porque a Igreja não deixa.
2) O escândalo do Enem, um exame até agora em suspenso devido a vazamentos e confusões em cálculos de notas. E o analfabetismo no Brasil, maior que no Zimbábue. No ano passado, éramos a oitava economia mundial, mas em breve seremos a sexta. Quando a educação será nossa prioridade em número de alunos e qualidade de instrução?
3) Os absurdos privilégios dos deputados e senadores, que aprovam aumentos para si mesmos e, além de receber 15 salários por ano, dispõem de verba extra indecente: cerca de R$ 30 mil mensais, para gasolina, alimentação, correio, telefone, gráfica. Além de todas as mordomias, os deputados esperneiam para aumentar a verba mensal de gabinete de cada um, de R$ 60 mil para R$ 80 mil. O que fazem os secretários dos deputados? O Congresso entende o momento da economia ou precisa explicar?
4) A impunidade de corruptos nos Poderes. Exonerar meia dúzia de ministros não basta. A Controladoria-Geral da União acaba de revelar que R$ 67 milhões devem ter sido desviados pelo Turismo do ex-ministro Pedro Novais. Duvido que seja tão pouco. Melhor mesmo é esquecer palavras como “desvio” e “malfeito” e chamar pelo nome real: roubo.
5) A agressividade no trânsito, que torna o Brasil recordista em mortes em acidentes. A novidade em 2011 é que chegamos ao maior número de vítimas em 15 anos. Já são 40.610 mortos no trânsito, média de 111 por dia, 4,6 por hora, mais de um morto a cada 15 minutos. Uma das causas é o aumento das motos. Morreram mais motociclistas que pedestres.
Os 10 motivos para indignação listados no Natal passado mudaram pouco. Faltou atitude nossa? 
6) A falta de educação da elite brasileira. Boa parcela de ricos desenvolve falta de educação associada à arrogância e à crença na impunidade. Joga lixo nas praias e da janela de carros importados, dá festanças ignorando a lei do silêncio, viola a legislação ambiental e sempre quer levar vantagem. Esse item continua igualzinho ao ano passado.
7) Os impostos escorchantes, que não resultam em benefício para quem precisa. Cartéis punem o consumidor e tornam produtos e passagens aéreas no Brasil muito mais caros. Outro item igual ao ano passado, com um agravante: o custo de vida está bem mais alto. Habitação e alimentação estão caríssimos e até os estrangeiros reclamam.
8) A falta de um sistema de saúde pública eficiente. Grávidas ou velhos morrendo em fila de hospital ou por falta de leitos e médicos é inaceitável. Dentro desse quadro, impressiona ainda mais o abandono, no Rio de Janeiro, de um prédio do Ministério da Saúde construído para abrigar o Instituto do Cérebro, que seria o maior serviço de neurocirurgia da América Latina. O prédio tem 56 leitos para internação, dez para UTI, e também baratas, fezes de pombos, poeira e cupins.
9) A deficiência de transporte de massas, num país que fez opção equivocada pelo carro e hoje paga o preço de engarrafamentos monstruosos. Metrôs e trens, ligados a uma rede de ônibus sem ranço de máfias, deveriam transportar todas as classes sociais. O chato é que tem sempre os ricos de Higienópolis (SP) e Ipanema (RJ) que não querem metrô em sua esquina porque traz uma gente “diferenciada” de outros bairros.
10) O descolamento do Supremo Tribunal Federal da realidade do país. Os meritíssimos juízes estão cada vez menos ágeis nas votações que interessam à população, como é o caso da Lei da Ficha Limpa e o escândalo do mensalão. Mas, quando o interesse é próprio, são rápidos até demais. Bom lembrar que não são todos os ministros que aprovam a conduta do STF este ano.
Indigne-se, mas não seja chato. Contribua para a mudança. Melhor ser um indignado otimista que um resignado deprimido. Espero, em 2012, escrever “10 razões para comemorar”. Boas festas!

quarta-feira, 28 de dezembro de 2011

Incentivos em Busca de Resultados.


Veja, nesta matéria da revista LIDERANÇA, as estratégias que empresas vêm adotando para Incentivar a Busca de Resultados.
Use a sua criatividade e motive a sua equipe em 2012:


Incentivos e Resultados III

publicado em 28/12/2011
Mensalmente, a revista Liderança (www.lideraonline.com.br) publica uma seção conhecida como Incentivos e Resultados. Seu propósito é descobrir e contar ideias, novidades e iniciativas sobre motivação e inspiração de pessoas, aplicadas em diversas empresas e que podem ser úteis à sua instituição. Os exemplos a seguir foram divulgados pela revista na edição de novembro/dezembro deste ano:
Vale um voucher– Diante da dificuldade de encontrar profissionais qualificados e com o perfil procurado pela empresa, a gestora de RH da distribuidora de vinhos e alimentos finos Casa Montez, Clarissa Fagundes, implementou um sistema em que cada funcionário que indica alguém para uma vaga ganha um voucher para consumo em estabelecimentos parceiros. Caso a pessoa indicada seja contratada e permaneça na empresa por pelo menos seis meses, o funcionário ganha nova premiação. “Atuamos em um setor em que é cada vez mais difícil encontrar o perfil necessário de colaborador, por isso, a ajuda de funcionários que já conhecem nosso sistema é tão importante e devidamente premiada”, destaca a gestora.  
Foco na qualidade de vida e no ambiente agradável – Proporcionar um ambiente agradável, incentivar e oferecer melhor qualidade de vida foram os principais objetivos da Cadastra, primeira agência de Search Engine Marketing do País, ao iniciar uma série de campanhas de endomarketing com seus colaboradores. Entre as ações sazonais realizadas estão: especiais de Dia da Mulher, Dia do Trabalho, Páscoa, Dia da Pizza, festas, campanhas de doação, além de uma série de ações fixas durante os calendários semanais e mensais.
A Cadastra também estabeleceu outras políticas que funcionam como endomarketing, auxiliando no desenvolvimento dos profissionais, como: plano de cargos e salários atrelado ao programa de avaliação de desempenho, cursos de inglês in company, cursos de pós-graduação, treinamentos específicos, entre outros. Para Priscila Albrecht, analista de RH da Cadastra em São Paulo, essas campanhas são importantes para que os colaboradores se sintam valorizados e reconhecidos pela empresa. “Acreditamos que por meio dessas ações o profissional se sente parte integrante da companhia. Para nós, é muito importante que ele perceba que a empresa se preocupa com sua saúde ao realizar a ginástica laboral, por exemplo. Além do que, tais ações refletem, mesmo que indiretamente, na qualidade e na dedicação às suas atividades”, afirma.
Café com o presidente – A Pure Bros, empresa de tecnologia móvel, iniciou a série de eventos Café com o Presidente – uma prática comum em grandes corporações para fortalecer e alinhar as estratégias da empresa, por meio de um canal de comunicação direto com o principal executivo da organização. Na Pure Bros, os encontros têm uma hora de duração e reúnem, informalmente, os colaboradores de diversas áreas para um bate-papo com o CEO Fernando Dias. O objetivo é promover um momento de integração, de troca de ideias e debate sobre a empresa e o mercado. “É importante estreitar o relacionamento e desenvolver ações em grupo de forma colaborativa. Além de ser mais um canal de comunicação, tira-se também o estigma de o CEO ser inatingível”, garante o presidente.
Pepsico aposta no engajamento para reter talentos – Com o aquecimento do mercado e a busca pelos melhores talentos, a Pepsico, fabricante dos produtos das marcas Quaker®, Coqueiro®, Elma Chips®, entre outros, está atenta não apenas em atrair profissionais capacitados, como também em oferecer programas para engajá-los, capacitá-los e retê-los. Para tanto, desenvolveu no Brasil um programa inédito de gestão de talentos chamado Roket (Retention of Key Talents, ou Retenção de Talentos-chave, em português), que identifica os profissionais considerados críticos para a companhia e diagnostica quais são os fatores que os engajam e que os retém na empresa. Quer saber como funciona o Roket? Acesse o nosso site, na seção Lidera Pluswww.lideraonline.com.br/artigo/50925-incentivos-e-resultados.html e descubra esse diferencial.
Um grande abraço, um próspero 2012 e até a semana que vem.
Júlio Clebsch
Editor da revista Liderança

segunda-feira, 19 de dezembro de 2011

7 Dicas para Fazer uma Promoção Imperdível

Por Mariana Congo (PEGN - Extreme Makeover - http://colunas.pegn.globo.com/extrememakeover/2011/12/19/7-dicas-para-fazer-uma-promocao-imperdivel/) 19/12/2011
Dezembro e janeiro são, tradicionalmente, meses de promoções. Se antes do Natal as empresas costumam oferecer brindes ou realizar sorteios, no primeiro mês do ano a maioria aproveita para liquidar os estoques.
É preciso ser criativo para fazer diferente e chamar a atenção dos consumidores. O ideal é que o planejamento de uma promoção comece ao menos seis meses antes da execução, aponta o professor de marketing José Luciano Silveira Furtado, da Faculdade de Tecnologia do Comércio da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL-BH).
Todo o esforço pode ser facilmente recompensado: pesquisa do Instituto Popai Brasil mostra que uma promoção bem feita é capaz de aumentar as vendas em até 200%. O professor José Luciano diz que pequenas e médias empresas estão investindo sua verba de marketing mais em promoções e menos em propaganda. “A propaganda está ficando muito cara e comum”, analisa.
Enquanto a publicidade funciona para despertar o desejo de compra, a promoção estimula essa vontade e ao mesmo tempo oferece um motivo racional para que o cliente coloque a mão no bolso. Embora não exista receita para criar uma boa estratégia, o professor de marketing lista algumas dicas para alcançar bons resultados:
1 – O pior tipo de promoção é dar descontos. “Na verdade, o desconto cria maus clientes”, diz José Luciano. Segundo ele, o consumidor que busca esse tipo de promoção não é fiel à empresa, mas sim aos descontos.
2 – Troque o desconto por algo que gere fidelidade ou frequência. Em vez de diminuir em 10% o preço, crie um cupom do tipo “a cada dez compras. ganhe uma grátis”.
3 – Promoções atraem novos clientes, mas eles só serão fieis se também encontrarem bom atendimento.
4 – Qualquer época do ano é válida para promoções, mas é bom aproveitar os grandes feriados, quando geralmente os consumidores estarão mais propensos a gastar.
5 – Faça promoções criativas. “O valor no mercado se dá pela raridade”, observa José Luciano. Quanto mais diferente for a sua promoção, mais ela despertará no cliente o desejo de comprar.
6 – O objetivo de uma promoção não deve ser apenas atrair novos consumidores, mas também aumentar o valor médio da compra (tíquete médio). As promoções são uma forma de recompensar os clientes fieis, para que eles continuem ligados à empresa.
7 – Planeje com antecedência. Isso não elimina a possibilidade de algo dar errado, mas diminui consideravelmente o risco.